Assistenza tecnica
Problematiche tecniche

Prova a impianto scarico

Dopo aver verificato che il Router VoIP sia correttamente collegato, controlla che almeno un LED sia acceso:

  • scollega tutti gli apparecchi telefonici e collega il solo Router VoIP direttamente alla presa a muro principale (in genere la prima entrando dall’ingresso)

    NB: Non devono essere collegati filtri sulle prese telefoniche.

Dopo aver effettuato la prova a impianto scarico prova ad aprire una pagina Internet e a navigare:

  • se adesso navighi regolarmente, il problema prima riscontrato poteva essere causato dal tuo impianto interno
    (NB: Per risolvere un disservizio dato da una presa è necessario intervenire sul tuo impianto interno, contattando il tuo tecnico di fiducia)
  • se ancora hai disconnessioni di linea ADSL, puoi effettuare la verifica successiva