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Fatture e pagamentiRichiesta chiarimenti sulla sospensione del servizio

Ti ricordiamo che ...

Nell' Area Personale trovi informazioni e dettagli sulle tue fatture, sul traffico non ancora fatturato, sullo stato dei pagamenti. Hai inoltre la possibilità di pagare online – con carta di credito - le fatture non ancora saldate.
Per accedere o registrarti, utilizza l’apposito box a sinistra in questa pagina.

Ti ricordiamo inoltre che le tempistiche di riattivazione automatica della linea variano a seconda della modalità di pagamento che hai scelto:

Vedi tempistiche di riattivazione

Attenzione: assicurati di avere a disposizione il numero di fattura eventualmente oggetto delle tue richieste ed il tuo codice cliente: potranno esserti richiesti in fase di assistenza.

Assistenza online

Sul sito di supporto esiste una sezione dedicata dove puoi trovare tante informazioni utili sul Fatture e pagamenti:


  • 848 99 1022Telefono

    Gli operatori del servizio clienti sono a tua disposizione tutti i giorni festivi inclusi.
    L’orario di apertura è dalle 7:00 alle 23:30.
    La chiamata è gratuita per chi chiama da Rete TeleTu, al costo di un'urbana Telecom per chi chiama da rete fissa e secondo il piano tariffario dell'operatore mobile prescelto per chi chiama da cellulare.

  • 800 99 10 26Fax

    Numero gratuito al quale inviarci la tua richiesta (es. la disdetta ADSL di altro operatore.