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Costi e tariffe

Quanto costa il servizio di telefonia fissa su Rete TeleTu?

Vai alla pagina delle offerte per il telefono fisso e trovi tutti i piani tariffari disponibili. Scegli quello più adatto alle tue esigenze.

Quanto costa attivare il servizio TeleTu come operatore unico?

Non costa nulla! L’attivazione è gratis.

Le chiamate verso i cellulari sono incluse nel costo fisso mensile?

No, le chiamate verso i cellulari non sono incluse. Nella pagina del piano tariffario prescelto trovi tutte le tariffe in dettaglio

Le chiamate internazionali sono incluse nel prezzo?

No, le chiamate internazionali non sono incluse. Nella pagina del piano tariffario prescelto trovi le tariffe in dettaglio per le singole destinazioni.

Come posso pagare le fatture?

TeleTu prevede diversi metodi di pagamento:

Addebito Diretto
TeleTu prevede il pagamento con addebito diretto sul conto corrente (RID utenze). È il sistema più semplice e comodo per pagare sempre e solo alla scadenza della fattura, con la massima garanzia di continuità del servizio. Attenzione, a causa dei tempi tecnici della banca è possibile che per le prime fatture arrivi comunque un bollettino postale. Da ottobre 2004, anche i clienti Banco Posta hanno la domiciliazione delle fatture TeleTu.

Bollettino Postale premarcato
Lo ricevi insieme alla fattura, è precompilato, riporta già tutti i dati necessari al pagamento.

Bollettino Postale in bianco
Lo compili con i seguenti dati:
Intestazione: Opitel S.p.A. Compagnia telefonica
Conto corrente: 40608259
Causale: indica il numero della fattura e possibilmente il Conto Cliente (dati reperibili direttamente in fattura)

Via internet tramite Carta di Credito
Il pagamento online tramite Carta di Credito è disponibile per tutti i clienti registrati all'Area Personale. Accedi all’Area Personale, nella sezione Le mie fatture, troverai tutte le indicazioni.

Come posso pagare le fatture scadute?

TeleTu ti mette a disposizione i seguenti metodi di pagamento:

Via internet tramite Carta di Credito
Il pagamento online tramite Carta di Credito è disponibile per tutti i clienti registrati all'Area Personale. Accedi all’Area Personale, nella sezione Le mie fatture, troverai tutte le indicazioni.

Bollettino Postale premarcato
Lo ricevi insieme alla fattura o al sollecito di pagamento, è precompilato, riporta già tutti i dati necessari al pagamento.

Bollettino Postale in bianco
Lo compili con i seguenti dati:
Intestazione: Opitel S.p.A. Compagnia telefonica
Conto corrente: 40608259
Causale: indica il numero della fattura e possibilmente il Conto Cliente (dati reperibili direttamente in fattura o in Area personale)

Bonifico bancario
Il codice IBAN da utilizzare è
IT11G0558401700000000023666
intestato a Opitel S.p.A
Banca Popolare di Milano
Nella descrizione del bonifico indica il numero della fattura e possibilmente il Conto Cliente (dati reperibili direttamente in fattura o in Area personale)

Quali sono i tempi di riattivazione, dopo aver saldato gli importi insoluti?

Utenze Voce in Preselezione Automatica

 Pagamento effettuato con Carta di Credito tramite il sito TeleTu:

  - se il pagamento è effettuato dal lunedì al giovedì e la domenica, il servizio sarà riattivato entro 24 ore

  - se il pagamento è effettuato dal venerdì al sabato, il servizio sarà riattivato entro 2/3 giorni lavorativi

Pagamento effettuato con Bollettino premarcato: il servizio sarà riattivato entro 2/3 giorni lavorativi

Pagamento effettuato con Bollettino in bianco/Bonifico bancario: il servizio sarà riattivato entro 4/5 giorni lavorativi

  

Utenze Voce su Rete TeleTu

Pagamento effettuato con Carta di Credito tramite il sito TeleTu:

  - se il pagamento è effettuato dal lunedì al giovedì e la domenica, il servizio sarà riattivato entro 24/48 ore

  - se il pagamento è effettuato dal venerdì al sabato, il servizio sarà riattivato entro 2/4 giorni lavorativi

Pagamento effettuato con Bollettino premarcato: il servizio sarà riattivato entro 2/4 giorni lavorativi

Pagamento effettuato con Bollettino in bianco: il servizio sarà riattivato entro 4/6 giorni lavorativi

Pagamento effettuato con Bonifico bancario: il servizio sarà riattivato entro 4/5 giorni lavorativi

 

Utenze ADSL

Pagamento effettuato con Carta di Credito tramite il sito TeleTu:

  - se il pagamento è effettuato dal lunedì al giovedì e la domenica, il servizio sarà riattivato entro 24/48 ore

  - se il pagamento è effettuato dal venerdì al sabato, il servizio sarà riattivato entro 2/4 giorni lavorativi

Pagamento effettuato con Bollettino premarcato: il servizio sarà riattivato entro 2/4 giorni lavorativi 

Pagamento effettuato con Bollettino in bianco: il servizio sarà riattivato entro 4/6 giorni lavorativi

Pagamento effettuato con Bonifico bancario: il servizio sarà riattivato entro 4/5 giorni lavorativi