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Webmail

Non invio email con allegati

Se non riesci ad inviare un'email con uno o più allegati dalla Webmail verifica che l'allegato (o gli allegati) abbia una dimensione massima di 2 GB o prova a cambiare il tuo Browser Internet (Firefox, Internet Explorer, Chrome, ecc.)

Prova ad inviare al tuo indirizzo di posta elettronica un'email con lo stesso (o gli stessi) allegato:

  • se adesso invii regolarmente, il mancato invio prima riscontrato poteva essere causato o dall’indirizzo di posta del destinatario non corretto o dalla mancata abilitazione del destinatario a ricevere gli allegati o in generale da un problema sull’account di posta del destinatario
  • se si ripresenta, verifica se sul tuo computer sono attivi dei programmi Peer To Peer (P2P), di download o Spyware e prova a disabilitarli/eliminarli almeno temporaneamente

Se ancora non riesci ad inviare email con uno o più allegati, clicca Per Contattarci.
Gli esiti dei test saranno utili ai nostri operatori per effettuare una diagnosi puntuale.


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