Connessione ADSL

Computer & Modem

Che dotazione hardware/software mi serve per utilizzare l'ADSDL di TeleTu?

PC:
Normalmente è sufficiente la dotazione PC esistente.
Si consiglia comunque:
Processore: Pentium 166 MHz o superiore
Sistema operativo: Windows 98* o superiore
RAM: almeno 64Mb o superiore
Spazio sull'hard disk: almeno 250 Mb (in caso di installazione completa con Internet Explorer)
Scheda video: VGA o superiore 256
Compatibilità USB

Per la navigazione, l'e-mail, ecc. utilizzare browser standard (Microsoft Internet Explorer, Netscape Communicator, Mozilla, Opera) e programmi e-mail standard (Microsoft Oulook, Netscape Communicator, Pegasus Mail), alcuni disponibili gratuitamente in Internet.

*IMPORTANTE: anche se la maggior parte dei produttori di modem USB dichiara la compatibilità anche con il sistema operativo Windows 98 First Edition, consigliamo di provvedere all'aggiornamento di tale sistema operativo almeno con la versione di Windows 98 SE (Second Edition) che ha una migliore gestione della porta USB.


MAC:
Sistema operativo: almeno OS 8.6
Compatibilità USB oppure Scheda Ethernet 10baseT

Per la navigazione, l'e-mail, ecc. utilizzare browser standard (Safari, Firefox) e programmi e-mail standard (Mail, Microsoft Oulook,), alcuni disponibili gratuitamente in Internet.

Per entrambi i sistemi sarà inoltre necessario un modem ADSL e un microfiltro per ogni presa telefonica. TeleTu fornisce in comodato d'uso un modem ADSL e un microfiltro. E' possibile acquistare eventuali microfiltri aggiuntivi presso qualsiasi rivenditore specializzato.

Qualora il computer usato non disponga già della dotazione hardware e software necessaria, suggeriamo informarsi presso il proprio rivenditore di fiducia in merito alle possibilità di potenziamento della macchina.

Desidero acquistare il modem. Quali requisiti tecnici deve avere per poterlo poi utilizzare per l'ADSL di TeleTu?

Tutti i modem ADSL consentono il collegamento con l'ADSL di TeleTu, eccetto quelli marchiati da specifici Service Provider (Alice Telecom, Fastweb, Tiscali, ecc) che sono preconfigurati per l'accesso ai relativi servizi e solitamente non possono essere riconfigurati appropriatamente per l'accesso all'ADSL di TeleTu. Per maggiori informazioni consulta la sezione Configurazioni nell'area Supporto Clienti.

Quali protocolli sono supportati dall'ADSL di TeleTu?

L'ADSL di TeleTu fornisce connettività ADSL in modalità PPPoA e PPPoE.

Ho un tempo massimo entro il quale se non eseguo operazioni di download/upload sulla rete vengo disconnesso?

Assolutamente no, l'ADSL è una connessione "Always On" (permanente) e per tale motivo il modem sarà sempre collegato alla rete Internet. E' tuttavia possibile che il sistema operativo o il modem stesso si disconnettano durante periodi di inattività, soprattutto se sul computer sono attivate funzionalità per il risparmio energetico che potrebbero interrompere l'alimentazione della porta USB a cui è collegato il modem ADSL.

Devo cambiare il mio browser oppure posso continuare ad utilizzare i browser standard?

Anche con il servizio ADSL puoi usare il browser che utilizzi solitamente per la connessione Internet tradizionale.

Come mi devo disconnettere da Internet? Spengo il modem?

Se utilizzi un modem USB alimentato attraverso la porta USB del computer, non è necessario disconnettersi. La tua connessione a Internet verrà automaticamente interrotta o iniziata nel momento in cui spegni o accendi il tuo computer. Se comunque desideri disconnetterti senza spegnere il computer, basterà fare clic sul pulsante "Disconnetti".
Se utilizzi invece un router come lo SpeedTouch 530(che ha un'alimentazione elettrica autonoma rispetto al computer) è importante ricordarsi di spegnerlo ogni volta che desidera interrompere la connessione a Internet, altrimenti la connessione non verrà terminata e risulterà inutilmente costosa nel caso si utilizzi una linea ADSL a consumo.

Come posso controllare se sono ancora connesso?

In genere sul computer è visualizzata l'icona dei due piccoli computer nell'angolo in basso a destra. Facendo clic su questa icona si può verificare se il computer è connesso o no. Se l'icona non è visualizzata, è possibile abilitarla andando in Risorse di rete (potrebbe variare in base al sistema operativo).
Se utilizzi il router ST530 puoi controllare la spia DSL sul frontalino: se è accesa verde fissa o verde ma lampeggia lentamente, allora sei connesso ad Internet.

È necessario usare il software in dotazione o è possibile stabilire anche una connessione di accesso remoto manuale?

A seconda dell'apparecchio terminale impiegato per l'accesso ADSL, servono sia un software che un driver, che si trovano sotto forma di versioni Windows nella dotazione fornita con l'apparecchio in questione. Gli utenti Linux, Unix o Mac dovranno informarsi prima dell'acquisto di un apparecchio terminale ADSL sulla disponibilità del driver e del software corrispondente.

Che cosa significa USB?

L'acronimo USB significa Universal Serial Bus e si riferisce ad uno standard sviluppato da un consorzio di aziende (Compaq, IBM, DEC, Intel Microsoft, NEC e Northern Telecom) per la realizzazione di un'interfaccia Plug&Play tra un computer e una periferica esterna (riproduttori audio, tastiere, telecamere, modem, scanner e stampanti) ed è stata pensata per facilitare l'aggiunta di nuove periferiche al PC. Tramite una porta USB è possibile collegare una periferica al PC senza operazioni "hardware" (aprire il PC e inserire una scheda interna aggiuntiva) e senza spegnere il PC.
La gestione del bus USB è integrata nel sistema operativo MS Windows 98 e la maggior parte dei PC di recente costruzione e numerose periferiche sono oggi dotate di questa interfaccia.

Come distinguo la porta USB sul mio PC?

La porta USB ha un'apertura di sezione rettangolare di 12mm e solitamente è posta sul retro del computer e si trova in coppia con altre porte USB.

Che differenza c'è tra un modem USB e un modem Ethernet?

I modem USB vengono collegati all'interfaccia USB del computer e in genere richiedono dei driver per funzionare (che solitamente esistono solo per Sistemi Operativi Macintosh e Windows).
I modem Ethernet vengono collegati alla presa RJ45 della scheda di rete del computer e in genere non richiedono driver per funzionare. Ciò li rende compatibili a tutti i sistemi operativi (Linux compreso) E' necessario comunque che la scheda di rete sia supportata dal sistema operativo.

Vi sono differenze di navigazione utilizzando il modem ADSL USB o Ethernet 10baseT?

No, la scelta del modem ADSL dipende dal collegamento tra il modem e il tuo computer, ma non vi è nessuna differenza dal punto di vista delle prestazioni della connessione ADSL.
In realtà il modem USB risulta leggermente più performante, a causa delle differenze di protocollo utilizzate. Il modem USB utilizza il protocollo PPPoA (PPP over ATM) che, rispetto al protocollo PPPoE (utilizzato dai modem Ethernet) presenta tempi di latenza inferiori, invio di minor dati di controllo e dimensioni dei pacchetti inviati maggiori (di 8bytes) D'altro canto il modem USB richiede una maggiore potenza di calcolo e quindi processori più performanti.

Posso collegarmi con l'ADSL se sul mio computer ho il sistema operativo Linux o altro sistema diverso da Windows e MAC?

E' necessario controllare se il sistema operativo in questione supporta il modem di cui si dispone. TeleTu comunque non fornisce il supporto tecnico per Linux o per altri sistemi operativi diversi da Windows e MAC.

Come posso testare la velocità della connessione ADSL?

Puoi collegarti al sito http://www.speedtest.net/ e cliccare sulla piramide gialla non appena verrà visulaizzata. Durante il test assicurati che non ci sia nessun programma attivo che sta utilizzando Internet. La velocità è soggetta a diversi fattori e quindi può variare molto. E' consigliabile effettuare più test a diverse ore del giorno per avere un'idea più precisa dell'effettiva velocità del servizio. E' inoltre possibile utilizzare altri programmi gratuiti disponibili su Internet.

Cosa sono i DNS? Devo configurare dei DNS nella configurazione della connessione ADSL?

I DSN (Domain Name Server) sono server che hanno lo scopo di tradurre i nomi di dominio (ad esempio: www.teletu.it) nei relativi indirizzi IP che contraddistinguono univocamente i server nella rete Internet.
TeleTu RACCOMANDA di mantenere l'impostazione predefinita del protocollo Internet TCP/IP in modo che l'indirizzo del server DNS sia ottenuto automaticamente. Questa impostazione consente di non modificare alcun parametro se TeleTu dovesse modificare i DNS.

Qual è la differenza tra un router ADSL e un modem ADSL?

Normalmente i modem ADSL sono adatti all'impiego privato, poiché da un modem è possibile connettere ad Internet un solo PC. L'uso di un semplice modem ADSL richiede un software per la connessione PPPoE (Point-to-Point Protocol over Ethernet) o PPPoA (PPP over ATM)

Esistono anche modem ADSL speciali (ad esempio ZyXEL Prestige 650ME) che consentono di connettere più PC (in questo caso fino a 4). Il modem viene collegato mediante la rete (RJ-45). Non è necessario alcun software poiché il modem crea autonomamente la connessione PPPoE, ma è indispensabile possedere una scheda di rete.

Per sfruttare la connessione ADSL nell'ambito di una rete più estesa, è necessario un router ADSL (ad esempio ZyXEL Prestige 650R). I router vengono collegati ai componenti di rete come switch, hub, o firewall mediante un cavo di rete (UTP5, RJ-45).

E' comunque possibile connettere più computer collegati in rete locale mediante l'utilizzo di un solo modem ADSL, questo presuppone comunque che sia il modem che il PC collegato direttamente al modem (configurato come "server di connessione") rimangano accesi per tutta la durata della connessione.
TeleTu comunque non fornisce assistenza sulla configurazione della rete locale.

Posso condividere un'unica connessione ADSL per più computer collegati in una rete locale (LAN)?

Sì. In questo caso basta configurare il computer collegato al modem ADSL come server di connessione, ma tale computer dovrà rimanere acceso per tutta la durata della connessione, anche se non utilizzato direttamente per eseguire download o upload. TeleTu comunque non fornisce assistenza sulla configurazione della rete locale.

Che differenza c'è tra IP statico e IP dinamico?

L'IP è l'indirizzo del PC quando si collega a Internet. Se è di tipo statico, sarà fisso e non cambierà tra una connessione e l'altra. In questo caso sarà opportuno un firewall per difendere la rete interna dagli accessi da Internet. Se è di tipo dinamico, potrà variare tra una connessione e l'altra.
Il servizio ADSL di TeleTu fornisce un indirizzo IP dinamico.

Posso utilizzare un PC portatile per collegarmi con la tecnologia ADSL?

E' possibile l'utilizzo del portatile a condizione che questo abbia una porta USB o Ethernet a cui collegare il modem ADSL. La connessione ADSL avverrà comunque solo sulla linea telefonica sulla quale è stato attivato il contratto, mentre per i collegamenti "mobili" sarà possibile utilizzare una normale connessione via modem analogico o ISDN.

Posso utilizzare due modem ADSL sulla stessa linea ADSL?

No, è possibile utilizzare solo un modem ADSL per linea ADSL. Per sfruttare la connessione ADSL nell'ambito di una rete più estesa, è necessario un HUB collegato ad un modem o ad un router ADSL (ad esempio ZyXEL Prestige 650R). I router vengono collegati ai componenti di rete come switch, hub, o firewall mediante un cavo di rete (UTP5, RJ-45).